Kontroverzní a prostořeký šéf Ryanairu Michael O'Leary poskytl telefonický rozhovor britskému The Times, kterým si vysloužil rozhořčenou reakci odborové organizace pilotů. O'Leary obhajoval svůj postoj, že společnost nebude platit cestujícím kompenzace za zpoždění nebo zrušení letu, ke kterému došlo z důvodů stávky vlastního personálu. Stávky vlastního personálu považuje za „mimořádnou událost“, která zprošťuje dopravce povinnosti vyplácet kompenzace. Přitom označil své piloty za povaleče.
Za trvalé odmítání kompenzací byl tento měsíc pohnán Ryanair k soudu britským Úřadem pro civilní letectví (CAA). Regulátor je přesvědčen, že postižení zákazníci mají právo na kompenzaci podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 261/2004. Kompenzace může činit až 600 EUR. Pracovníky CAA označil O'Leary za líné lemply.
Dalším argumentem Ryanairu je, že případné vyplácení kompenzaci by bylo jen vodou na mlýn odborům. Odbory šéfa Ryanairu tvrdě kritizovaly a označily jeho výrazy jako hrubě ur...
Více
Ryanair odmítá vyplácet odškodnění cestujícím, jejichž lety byly zrušeny nebo významně zpožděny v důsledku stávek. Schovává se za to, že stávka personálu spadá do kategorie “mimořádné okolnosti”, které dovolují kompenzace nevyplácet. Obvykle jsou za takové “mimořádné okolnosti” považovány stávky služeb řízení letového provozu nebo neletové počasí. Nikoliv však stávky vlastního personálu přepravce. Britský regulátor, Úřad pro civilní letectví (CAA), opakovaně leč bezvýsledně vyzýval Ryanair ke splnění povinností vůči cestujícím. Proto nyní přistoupil k vymáhání soudní cestou. Pravidla pro odškodnění za odepření nástupu na palubu, zrušení nebo významné zpoždění letů upravuje nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 261/2004. Kompenzace může činit až 600 EUR. Bylo by jistě příjemné, pokud by se český Úřad pro civilní letectví nechal tímto příkladem inspirovat a za cestující u nás se také post...
Více
Bamboo Airways, vietnamský start-up a nastupující pátá letecká společnost v zemi po Jetstar Pacific, VASCO, VietJet Air a Vietnam Airlines, nestihla svůj dříve ohlášený start 10.10. Vedení společnosti však věří, že do konce roku společnost komerční lety zahájí. Letecká společnost však zatím neobdržela licenci od Úřadu pro civilní letectví (CAAV), i když není zřejmé proč. Bamboo zahájí provoz s pronajatými letadly. Společnost má podepsánu Smlouvu o smlouvě budoucí na pořízení 24 letadel Airbus A321neo a 20 Boeingů 787-9. Další objednávka na 26 letadel A321LR by měla následovat, přičemž některé zdroje spekulují o pořízení Boeingů 777X. Do 5 let by společnost chtěla provozovat 24 vnitrostátních linek a 16 mezinárodních.
Více
Server planes.cz již přinesl statistiku dochvilnosti letů podle leteckých společností za srpen, tak jak je zveřejnila organizace OAG. Pokud jde o dochvilnost jednotlivých letišť, vyhodnocuje OAG data ze 1200 letišť a dochvilnost (OTP on time performance) definuje jako let, který se uskutečnil podle letového řádu s max. zpožděním do 15 min. Tabulku Top10 letišť uvádí příloha, nicméně pro porovnání je asi více relevantní seznam Top20 podle počtu odbavených letů. Úplný přehled je dostupný zde. Z evropských letišť (podle počtu odbavených letů) se do Top20 kvalifikovala následující letiště, která dosáhla dochvilnosti uvedené v závorce: Londýn LHR (70,4 %), Amsterdam (70 %), Frankfurt (64 %) a Paříž CDG (53,9 %). Z hlediska rušených letů byl nejhorší Frankfurt s 1,7 % zrušených letů. V Top20 vede v dochvilnost...
Více
Velmi málo je toho slyšet o čínském letadle COMAC ARJ21 a rojí se tak dohady o komerční úspěšnosti projektu. Nyní ohlásila velkou zakázku regionální Genghis Khan Airlines se sídlem na letišti Hohhot Baita International (ZBHH) v severní Číně (Vnitřní Mongolsko). Společnost údajně objednala 25 ARJ21 s opcí na dalších 25 strojů. První dva ARJ21 má společnost dostat ještě koncem roku a zbývající postupně během pěti let. Genghis Khan Airlines by se tak stala po Chengdu Airlines teprve druhým provozovatelem tohoto letadla. Nový dopravce chce vstoupit na trh příští rok, a to právě letadly COMAC ARJ21. O samotné letecké společnosti moc známo také není, vznikla údajně rebrandováním Tianjiao Airlines, a do názvu si vložila jméno Čingischána. Tianjiao Airlines je také od letoška nositelem povolení čínského úřadu pro civilní letectví CAAC. Původně společnost koketovala s myšlenkou pořídit letadla...
Více
Britský úřad Civil Aviation Authority zahájil na základě masivní kritiky cestujících vyšetřování několika společností, které podezřívá, že záměrně rozesazují skupiny cestujících. Cestující separovaní od své skupiny si pak musí připlatit, pokud chtějí u své skupiny spolucestujících sedět. Tento problém se navíc může týkat i rodičů cestujících s dětmi. Šetření CAA ukazuje, že ze vzorku 4000 cestujících, kteří si společně koupili letenku v rámci skupiny u 10 různých společností byl ve více než polovině případů cestující od skupiny oddělen. Obětí podivných manipulací se však můžete stát i jako sólo cestující, kdy je vám „náhodně“ přiděleno neatraktivní místo uprostřed řady namísto oblíbenějších oken či uliček (jejichž přidělení je potlačeno). Nepřekvapí, že taková praxe již byla prokázána společnosti Ryanair. CAA není proti účtování poplatků za určitá místa, ale jen pokud je taková praxe spravedlivá a transparentní.
autor: Michalc
Více
Letecký úřad CAA prodloužil britské společnosti Monarch Airlines o 12 dní licenci na provozování letecké dopravy. Do 12. října musí dopravce vyřešit finanční záležitosti a prokázat úřadu, že splňuje podmínky pro vydání plné licence ATOL. Společnost prozatím vydala prohlášení, že v krátké době očekává největší investici ve své 48leté historii, podle některých informací by mělo jít o finance od čínské HNA Group.
Více
Podle zpráv z čínských zdrojů plánuje společnost China Eastern Airlines zavést přímé spojení Prahy s městem Ningbo, které se nachází asi 200 km jižně od Šanghaje, od kterého ho ovšem odděluje záliv Hangzhou. Zpráva se údajně objevila na webu Čínské administrace pro civilní letectví CAAC, do 2. září je žádost China Eastern Airlines ve stavu posuzování připomínek návrhu. Má jít o vedení linky Šanghaj - Praha s mezipřistáním v Ningbo na letišti Lishe International Airport s frekvencí jednoho spoje týdně. Na lince by měl létat stejný typ letadla jako na non-stop lince Šanghaj - Praha, tedy A330-200. Pokud projde linka procesem schválení čínských úřadů, bude Ningbo po Pekingu, Šanghaji a Chengdu již čtvrtým městem v Číně, kam by vedla přímá linka z Prahy a zároveň by se jednalo o absolutně první spojení města Ningbo s Evropou i o první interkontinentální linku na místním letišti. Hlavním dopravcem je zde China Eastern Airlines, její meziná...
Více
European Coastal Airlines, dopravce provozující hydroplány DHC-6 Twin Otter mezi letišti a přístavy na chorvatském pobřeží a ostrovech, přišel v úterý o osvědčení leteckého dopravce, které mu chorvatský regulační úřad pro civilní letectví dočasně pozastavil. Stalo se tak těsně po druhém výročí provozu společnosti, která zahájila provoz teprve v létě 2014. Rozhodnutí je výsledkem bezpečnostního auditu chorvatského CAA u společnosti, který byl zahájen minulý týden na základě zpráv médií (zejména portálu index.hr) o špatném technickém stavu částí letounů společnosti. Chorvatská média přinesla mj. fotografie zkorodovaných kabelů a elektrického vedení hydroplánů. Přerušení letů se týká i dánského virtuálního provozovatele Nordic Seaplanes, který provozuje 5x denně 45-minutové lety letounem DHC-6 reg. OY-NSA mezi centry Kodaně a Aarhusu v Dánsku pod provozním povolením chorvatského dopravce. Ve svém prohlášení chorvatská spo...
Více
Známý chorvatský server index.hr publikoval v sobotu 13.8. článek citující bývalé a současné zaměstnance dopravce European Coastal Airlines, týkající se údajné nedostatečné úrovni bezpečnosti provozu a údržby hydroplánů, létajících na linkách na chorvatském pobřeží. Vedení společnosti zareagovalo okamžitým dočasným zastavením provozu od 13.8. do doby vysvětlení celé záležitosti a ukončení auditu chorvatského úřadu pro civilní letectví (CCAA). Audit byl okamžitě nařízen CCAA po uveřejnění pochybností ve zmíněném článku. Ředitel European Coastal Airlines, Klaus Dieter Martin vydal prohlášení, ve kterém označil tvrzení médií za nepravdivé a za akt pomsty ze strany některých zaměstnanců. Podrobnější stanovisko má být předloženo v úterý, nicméně zatím uvedl, že prošetření ze strany chorvatského regulátora vítá a po splnění předložení požadované dokumentace očekává znovuzahájení letů v průběhu tohoto týdne. Cestujícím postiženým náhlým zruš...
Více
