Podle informací deníku Telegraph společnost Wizz Air podle rozhodnutí britského regulátora během posledních šesti let neoprávněně zamítla řadu žádostí o kompenzace za významně zpožděné a zrušené lety. Celkem se jedná asi o 15 000 případů.
Britský regulátor již koncem loňského roku tvrdě kritizoval společnost Wizz Air Holdings PLC a vyjádřil „podstatné obavy“ týkající se „neakceptovatelného“ chování Wizz Airu. Zejména se jedná o neschopnost a/nebo neochotu dopravce kompenzovat zákazníky. Regulátor opakovaně ujistil, že „nebude váhat učinit další kroky“, pokud to bude nezbytné. Cestující padnout nenechá. Zdá se, že Wizz Air nyní trpělivost regulátora vyčerpal.
Wizz Air bude nucen kompenzace podle nařízení ES č. 261/2004 nyní vyplatit.
Podle všeho se těchto 15 000 případů týká pouze zákazníků Wizz Airu, kteří o kompenzace žádali v Británii. Lze soudit, že celkový počet případů, kdy Wizz Air neodůvodněně zamítl požadavek zákazníka na kompenzaci, může být výrazně vyšší.
Tato zpráva přichází v době, kdy Wizz Air musí redukovat až 10 % kapacit kvůli problémům motorů Pratt & Whitney GTF. (Foto: Liverpool Echo, Flightright, The National, planes.cz)
Nejdete si nejake vymahace a oni to za vas za cca tretinu vymuzou.
Vyhledavani v google Vam je pomuze najit.
Dobry den, jak mam postupovat, kdyz me wizzair zaplatil 50% z ceny letenek, ale nezaplatil me 250e za zruseni letu a ani za nahradni spoj? Diky 
Celkem 3 záznamy
Copyright © 1999-2023 planes.cz | Redakční systém
Já sem problém neměla , letěla sem už třikrát a vše proběhlo v pořádku